Contexto
Dos de nuestros bancos competidores se estaban fusionando. Y al haber fusiones, siempre hay problemas con la experiencia de los clientes: te cambian tu ejecutivo, tu sucursal ya no es la misma, etc. Aprovechando este momento, BCI quería presentarse ante estos clientes molestos como una opción, dada su comprobada solidez en experiencia de clientes...
Que fome cuando te cambian algo. Cuando de un día para otro, la cosa no es como te gusta.
Es como si te cambiaran tu café de la esquina, y de un dia para otro, fuera ahora parte de una cadena de cafés alemán. Y el Capuchino se hubiera convertido en un KaffeemitheißemMilchschaum.
Sería fome, no?
Equipo Creativo: Ricardo Corsaro y equipo.
Idea Original: Cristián "Ritalin" León
